Ons familiegevoel
Stepping Stones biedt ouderen met dementie een fijne, waardige en liefdevolle plek om te wonen. Onze zorgprofessionals staan dag en nacht in nauw contact met onze bewoners én hun familie. Samen creëren we zorg op maat en een beschermend huishouden. Zo ontstaat een familiegevoel, waarbij kwaliteit en persoonlijke aandacht voorop staan.
Waarom we dat zo doen? Uit eigen ervaring hebben we gezien hoe het vooral niet moet. Onze oprichter vertelt er nog regelmatig over. In zijn jeugd bezocht hij zijn opa in een zorginstelling en daar schrok hij van zijn levensomstandigheden. Dat gevoel is hem altijd bijgebleven. Daarom is hij in 2006 met een compagnon Stepping Stones begonnen. De eerste zorgvilla opende in 2007 haar deuren en inmiddels zijn er villa’s door heel Nederland. En wat ons betreft komen er daar nog vele bij. Allemaal met een fijn en warm gevoel, precies hoe het wél moet.
De Familieraad
Wie bepaalt dan of we het zelf goed doen? Dat zijn in de eerste plaats de bewoners en hun naasten. Daarom hebben wij de Familieraad in het leven geroepen. Van iedere villa van Stepping Stones zit een vertegenwoordiger van de familie in de Familieraad. Ze zijn erg betrokken en hebben veel inspraak. Samen bewaken en bouwen we een zo goed mogelijke zorgverlening. En spelen we in op praktische ontwikkelingen en wensen. Zo houden wij de cliënttevredenheid op hoog niveau.
De doelstellingen van de Familieraad staan in het jaarplan.
Wilt u contact opnemen met de Familieraad? Stuur dan gerust een e-mail naar familieraad@steppingstones.nl.
De Verpleegkundigen en Verzorgenden Advies Raad
Ook vanuit onze vakmensen willen we inspraak. Hun kennis en expertise is belangrijk om de kwaliteit van onze welzijn en zorg te borgen en te verbeteren. Daar is het onafhankelijk adviesorgaan Verpleegkundigen en Verzorgenden Advies Raad (VVAR) voor. Diverse zorgprofessionals van Stepping Stones nemen hier zitting in en ze adviseren de directie over onze zorgprocessen en -systemen, over de invulling van welzijn en zorg en de aansluiting op de praktijk.
Wat vinden anderen?
We doen natuurlijk ons best om de zorg te bieden zoals we dat voor ogen hebben. Zijn we op de goede weg? Dat is aan de bewoners en hun familie. Zij kunnen daar namelijk het best over oordelen. Daarom delen we graag hun ervaringen met u. Deze hebben zij geplaatst op Zorgkaart Nederland. ZorgkaartNederland is de grootste ervaringssite voor de Nederlandse gezondheidszorg. Hier delen mensen hun ervaringen met de zorg.
