Wilt u komen wonen in een van onze zorgvilla’s? Dan bekijken we samen met u en uw familie welke villa het beste aansluit bij uw wensen. Zo proberen wij snel duidelijkheid te creĂ«ren over hun nieuwe woonplek. Tijdens dit kennismakingsproces zorgen we dat we de toekomstige bewoner zo goed mogelijk leren kennen: hun verleden, interesses en gewoonten. Ons streven is dat onze bewoners hun leven zoveel mogelijk kunnen voortzetten zoals ze gewend zijn. Veranderen de behoeften van een bewoner in de loop van de tijd, dan blijven we werken aan de beste match tussen de persoon, de locatie en het begeleidende team.
Van eerste kennismaking tot inhuizing
Wanneer u interesse heeft om bij ons te komen wonen, zal een aantal stappen worden doorlopen. Onderstaand vindt u een overzicht van de belangrijkste stappen voorafgaand en tijdens de inhuizing.
Stap 1: Telefonische kennismaking
Binnen 24 uur reageren wij telefonisch op uw aanvraag voor informatie. In het telefoongesprek vragen wij naar de zorgbehoefte en wensen.
Stap 2: Rondleiding
Vervolgens bezoeken we met u een zorgvilla voor een kennismaking en een rondleiding. Wensen, behoeften, zorgindicatie en financiën worden hierbij uitgebreid besproken. Onze relatiemanager blijft bereikbaar voor vragen per telefoon of e-mail.
Stap 3: Huisbezoek
Wij bezoeken u bij voorkeur in uw huidige woonomgeving. Een huisbezoek geeft ons een goed beeld over uw beleving, achtergrond en levensloop.
Stap 4: Zorgadministratie
Wij maken een woonzorgovereenkomst op waarin alle afspraken duidelijk worden vastgelegd. De financiering wordt besproken en de benodigde formulieren worden ingevuld en verstuurd naar het zorgkantoor.
Stap 5: Inhuizing
De inhuizing wordt begeleid door de locatiemanager en/of woon-zorgcoördinator van de desbetreffende locatie.
